Dicas 5 sobre como otimizar sua loja on-line hoje

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Para muitos empresários, é um sonho ter sua própria loja online. Não ter que ficar na loja, mas ter o horário da 24 aberto e não precisar de funcionários para cobrir o horário de funcionamento é muito tentador!
Portanto, mais e mais empresários ousam pular na água fria e criar uma loja online. No entanto, isso inclui mais do que a criação. A seguir, vejamos o que podemos oferecer aos nossos clientes para vinculá-los permanentemente à nossa loja online.

Onlineshop - e agora?

Se sua loja finalmente está na internet, o trabalho ainda não está concluído. Qualquer outra coisa que você faça localmente, você deve fazer online agora. Também aqui é necessária publicidade intensiva para colocar a loja online, na maioria dos casos também levará a vendas. Portanto, você deve primeiro, com nossas dicas, executar uma otimização na página e depois cuidar cada vez mais da publicidade externa com o Google Adwords, os anúncios do Facebook ou similares.

seguroDicas 5 sobre como otimizar sua loja on-line hoje

1. produto

Uma descrição do produto não deve ser apenas uma cópia do texto do fabricante. Além do fato de que isso não é vantajoso para a posição do seu site nos mecanismos de pesquisa, já que você tem conteúdo duplicado, também é muito chato para o cliente em cada página ler o mesmo sobre um produto.
Portanto, as descrições do produto não devem ser incrivelmente longas, mas pelo menos introduzir os principais recursos do produto. Essa é a única maneira de fazer com que seus clientes fiquem com você e dê uma olhada mais de perto nos produtos apresentados.
Também é importante que você otimize as descrições de seus produtos para os termos de pesquisa que procura. Só então eles podem ser classificados e encontrados nos motores de busca. Uma boa idéia é sempre agregar valor nas descrições dos produtos. Porque apenas textos interessantes são realmente lidos.

Outra maneira de melhorar as descrições dos produtos nos mostra, por exemplo, a Amazon. Aqui, os fornecedores podem incorporar vídeos que detalham o produto a ser comprado. Em algumas lojas online, por exemplo, há uma parte apropriada para ouvir, por exemplo, o filme ou música que está sendo oferecido.
Até instrumentos musicais podem ser apresentados ao futuro comprador.

2. imagens de produtos

Muitas vezes negligenciadas, mas as imagens dos produtos são alfa e ômega para compras on-line. Porque estamos todos sintonizados visualmente e compramos o que gostamos. Já estamos convencidos de um produto ou não, muito antes de lermos a descrição do produto. Simplesmente olhando as imagens do produto. Portanto, você deve examinar atentamente as imagens do produto e criá-las, se necessário, se as fotos do fabricante não forem boas.

3. atendimento ao cliente

Agora há um número incrível de lojas online. Para sobreviver ou mesmo contra as grandes lojas, você precisa oferecer um bom serviço ao cliente. Isso não inclui apenas ajuda com problemas. Também é importante que o cliente tenha uma pessoa de contato. Você pode procurar ativamente no Facebook por pessoas que tenham problemas com os produtos que você oferece.
Quanto mais perto você estiver do cliente, maior será o vínculo que poderá criar e mais fãs e, portanto, clientes. Para as pequenas empresas, em particular, é mais provável que o engajamento pessoal alcance seus clientes do que a publicidade paga. Porque essas empresas são suficientes para grandes, sem nome e sem rosto. Por outro lado, você tem a grande vantagem de poder dedicar tempo aos seus clientes e realmente ajudar.

Parte de um bom atendimento ao cliente é que você responde os e-mails dos seus clientes em tempo hábil. Portanto, todas as perguntas e problemas devem ser resolvidos dentro de uma hora do 24. Se necessário, basta ligar para o cliente e ajudar em uma conversa pessoal. Isso é apenas uma impressão, já que dificilmente uma empresa causa. Esse contato pessoal com o cliente pode realmente levar os clientes por toda a vida.

4. Dar informação

Como na descrição do produto, você também pode fornecer informações adicionais em seu site, para que os clientes possam se informar sobre seus produtos. Em um blog, você ou um funcionário pode dar dicas e truques úteis sobre produtos de software, por exemplo. Os tutoriais são bem-vindos e têm uma ótima classificação nos mecanismos de pesquisa. Portanto, é uma boa ideia criar um blog e depositar novos conteúdos regularmente.
Este conteúdo útil agrada aos usuários que acessam você através dos mecanismos de pesquisa. Portanto, quanto mais conteúdo gratuito você tiver, maior a chance de ser encontrado.

5. a fidelidade do cliente

Depois de conquistar um novo cliente, é uma boa ideia retê-lo e incentivar novas compras. Por exemplo, um cliente hoje pode não comprar nada dos produtos que você oferece no boletim. Mas isso pode parecer bem diferente na próxima semana. Portanto, é perfeitamente correto abordar seus clientes com boletins, por exemplo.
É importante que você envie o boletim regularmente, por exemplo, toda semana ou a cada duas semanas. É assim que você fica na memória de seus clientes.
Até pequenos presentes atraem a amizade. Portanto, se você distribuir um cupom de desconto em seus boletins ou indicar um novo download do seu último e-livro, seus clientes ficarão agradecidos.

Conclusão

Você ainda pode implementar essas dicas hoje, mas nunca deve parar de otimizar seus produtos e conteúdo. Porque apenas a longo prazo, você poderá alcançar novos clientes repetidamente através do fornecimento de novo conteúdo, mantendo ao mesmo tempo os clientes existentes.
Porque mesmo como vendedor on-line, você deve sempre sair de si mesmo. Também é melhor ir às lojas da Internet, onde você se sente em boas mãos. Você quer ser bem servido e aconselhado e, aliás, também gosta de economizar um ou outro euro.
Com nossas dicas, você pode fazer exatamente isso. Você conversa com novos clientes sobre marketing de conteúdo por meio dos mecanismos de pesquisa e fornece um serviço abrangente ao cliente e bons conselhos - principalmente por causa de uma boa descrição do produto - um motivo para comprar de volta.

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